Jak wygląda naprawa

Od zgłoszenia do gwarancji. AGD naprawiamy u Ciebie w domu, ekspresy do kawy – w naszym warsztacie w Dzierżoniowie.

Naprawa AGD u Ciebie w domu

  1. 01

    Zgłaszasz usterkę

    Przez WhatsApp, telefon albo formularz. Zgłoszenie wyślesz o każdej porze, recepcja odpowiada pn⁠–⁠pt 8:00⁠–⁠16:00.

  2. 02

    Umawiamy termin

    Recepcja AMJ ustala z Tobą dzień wizyty.

  3. 03

    Technik diagnozuje urządzenie

    U Ciebie w domu. Koszt naprawy poznajesz i akceptujesz, zanim ją zaczniemy. Diagnoza jest gratis, jeśli zlecisz naprawę.

  4. 04

    Naprawiamy i udzielamy gwarancji

    Za naprawę odpowiada serwis AMJ.

Naprawa ekspresu w warsztacie

  1. 01

    Zgłoszenie

    Przez WhatsApp, telefon, formularz albo e-mail. Możesz też przyjść do warsztatu w godzinach pracy recepcji.

  2. 02

    Dostarczenie ekspresu

    Przywozisz ekspres do warsztatu: ul. Bohaterów Getta 20, Dzierżoniów (pn⁠–⁠pt 8:00⁠–⁠16:00).

  3. 03

    Diagnoza

    Sprawdzamy ekspres w warsztacie. Koszt naprawy poznajesz i akceptujesz, zanim ją zaczniemy. Diagnoza jest gratis, jeśli zlecisz naprawę.

  4. 04

    Naprawa

    Usuwamy usterkę. Przy naprawie czyścimy, odkamieniamy i odtłuszczamy ekspres, a uszczelki smarujemy albo wymieniamy. Jeśli trzeba sprowadzić część, informujemy Cię o tym.

  5. 05

    Testy

    Po naprawie sprawdzamy ekspres, parząc kawy próbne: temperaturę, cremę i spienianie mleka.

  6. 06

    Odbiór

    Odbierasz ekspres w warsztacie. Chętnie pokażemy, jak o niego dbać.

Najczęstsze pytania

Ile kosztuje diagnoza i dojazd?
Diagnoza jest bezpłatna, jeśli zlecisz naprawę. Dojazd do klienta liczymy za kilometr – stawkę podajemy przy umawianiu wizyty. Koszt naprawy poznajesz, zanim technik ją rozpocznie. Zasady cennika.
Kiedy przyjedzie technik?
Termin wizyty ustalamy w rozmowie. Recepcja odezwie się w godzinach pracy (pn⁠–⁠pt 8:00⁠–⁠16:00).
Jak przygotować urządzenie przed wizytą?
  • Zapisz kod błędu z wyświetlacza albo zrób zdjęcie.
  • Przy przecieku odłącz urządzenie od prądu i zakręć wodę.
  • Zapewnij dostęp do urządzenia i gniazdka.
  • Jeśli masz dowód zakupu lub kartę gwarancyjną – przygotuj je.
Czy mogę przesłać zdjęcie usterki albo kodu błędu?
Tak – to bardzo pomaga. Po wysłaniu zgłoszenia na WhatsAppie (606 284 326) dołącz zdjęcie w tej samej rozmowie. Możesz też wysłać je e-mailem na kontakt@amj.com.pl.

Zepsuło się AGD? Umów naprawę.

Zgłoszenia przyjmujemy przez całą dobę · recepcja pn⁠–⁠pt 8:00⁠–⁠16:00 Recepcja czynna · Recepcja nieczynna · zgłoszenie wyślesz już teraz. Odpowiemy .Recepcja: odpowiemy

Diagnoza gratis, jeśli zlecisz naprawę · dojazd liczony za km